Contracts
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- Foglio informativo Smart Yearly
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- PPP Extension (March 2025)_EN
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- Pricing - BE
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- Special Offer - Basic Plan - DE - en
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- ESM Special Offer - May 2025
- Contratto Servizio di Pagamento a Rate
- Foglio Informativo Servizio di Pagamento a Rate
Welcome to Qonto's Legal Center
Effective March 23rd 2023
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Effective March 23rd 2023 to March 23rd 2023
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Effective March 23rd 2023 to March 23rd 2023
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Effective March 21st 2023 to March 23rd 2023
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Effective February 3rd 2023 to March 21st 2023
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Formes juridiques autorisées - FR
Tarifs - FR
Conditions générales d'utilisation - FR
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Forme giuridiche autorizzate - IT
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Assicurazione e assistenza - Carte One - IT
Assicurazione e assistenza - Carte Plus - IT
Informative sulla privacy - IT
Informativa Legale - IT
Guida pratica dell'ABF - IT
Foglio Informativo - IT
Contrato marco de servicios de pago - ES
Política de Privacidad - ES
Actividades prohibidas - ES
Aviso Legal - ES
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Programa “Recomienda Qontoˮ - ES
Seguros y Asistencia - Tarjeta One-ES
Seguros y Asistencia - Tarjeta Plus - ES
Folleto Informativo - Información precontractual - ES
Seguros y Asistencia - Tarjeta X - ES
T&Cs - EN
Prohibited activities - EN
Privacy Policy - EN
Insurance and Assistance - Card X - EN
Insurance and Assistance - Card Plus- EN
Insurance and Assistance - Card One - EN
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Weiterempfehlen - DE
Zulässige Rechtsformen - DE
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Pricing - EN
Versicherung und Assistance - Karte X - DE
Rahmenvertrag für Zahlungsdienste - DE
Referral Program - EN
Legal Notice - EN
Accepted legal forms - EN
Programme Expert-Comptable - FR
Versamento Capitale Sociale - IT
Information sur les comptes inactifs - FR
Versicherung und Assistance - Karte Plus - DE
SDD Collection - FR
SDD Collection - EN
SDD Collection - IT
SDD Collection - ES
Company Creation - ES
Logo creation Term of Use - FR
Logo creation Term of use - EN
Foglio Informativo Basic Monthly - IT
Foglio Informativo Basic Yearly - IT
Foglio Informativo Business Monthly - IT
Foglio Informativo Business Yearly - IT
Foglio informativo Entreprise Monthly - IT
Foglio Informativo Enterprise Yearly - IT
Foglio informativo Essential Yearly - IT
Foglio-informativo Premium Monthly - IT
Foglio informativo Premium Yearly - IT
Foglio informativo Smart Monthly
Foglio informativo Smart Yearly
Foglio informativo Essential Monthly - IT
Contratto per Servizio di Pagamento a Rate - IT
Tarifs (applicable a partir du 24 juin 2024) - FR
Pricing (applicable from 24 June 2024) - EN
Preise (Gültig ab 24. Juni 2024) - DE
Tarifas (aplicables desde el 24 de junio de 2024) - ES
Foglio Informativo (Applicabile non prima del 24 giugno 2024) - IT
Account Aggregation - Special Conditions - FR
Prohibited activities - DE-EN
Account Aggregation - Special Conditions - EN
Account Aggregation - Special Conditions - IT
Account Aggregation - Special Conditions - ES
Account Aggregation - Special Conditions - DE
Limited Summer Promo (DE) - German
Limited Summer Promo (DE) - English
Legal Notice - NL
Offre spéciale - 3 mois gratuits - FR
Special Offer - 3 months free - FR/EN
Avisos legais - PT
SDD-In - DE
Germany - Terms - v15 (German)
Germany - Terms - v15 (EN)
Pricing - European markets - EN
🇫🇷 Modular pricing
Modular pricing 🇩🇪
Modular pricing 🇪🇸
Modular pricing 🇬🇧
Modular pricing🇩🇪 (en translation)
Decisioni ABF Inadempiute
Effective April 17th 2025
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DECISIONI ABF INADEMPIUTE / CON MANCATA COOPERAZIONE
Sussiste inadempimento quando l'intermediario:
- non esegue o esegue solo in parte la prestazione imposta dalla decisione dell'Arbitro Bancario Finanziario;
- non rimborsa al cliente i 20 euro versati come contributo spese, se il ricorso è stato accolto anche solo in parte;
- non versa alla Banca d'Italia il contributo spese dovuto se il ricorso viene accolto anche solo in parte.
Sussiste mancata cooperazione al funzionamento della procedura, a titolo esemplificativo, nei seguenti casi:
- ripetute omissioni nell’invio della documentazione utile ai fini della valutazione del ricorso
- mancata produzione della documentazione richiesta dal Collegio
- mancato versamento dei contributi dovuto ai membri dei Collegi designati dalle associazioni degli intermediari.
Olinda SAS (di seguito anche "Olinda" o "Istituto") comunica di non aver adempiuto alle seguenti Decisioni dell'Arbitro Bancario Finanziario ("ABF"):
- Decisione n. 6097/24 del 22/05/2024 con la quale l'ABF ha riconosciuto ai ricorrenti il rimborso totale delle operazioni eseguite via app, non è stata adempiuta in quanto l'Istituto ritiene di aver dimostrato la autenticazione cd. forte delle operazioni, depositando coerenti e probanti LOG di navigazione che il Collegio coinvolto non ha ritenuto sufficienti a provare la autenticazione forte.
- Decisione n. 0013339 del 27/12/2024 con la quale ABF ha accolto parzialmente il ricorso promosso da parte ricorrente e ha disposto che venga corrisposto a quest'ultima la somma di € 27.896,00 con buona valuta. Al riguardo, l'Istituto ritiene di aver dimostrato la sussistenza i) della colpa grave in capo a parte ricorrente e ii) della autenticazione cd. forte delle operazioni. Per tale motivo, Olinda ritiene opportuno rivolgersi al giudice ordinario con l’obiettivo di dimostrare la correttezza del proprio operato e la valenza probatoria della documentazione già prodotta in sede stragiudiziale.
Le decisioni inadempiute sono consultabili nella apposita sezione del sito dell’ABF.
Effective February 14th 2025 to April 17th 2025
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DECISIONI ABF INADEMPIUTE / CON MANCATA COOPERAZIONE
Sussiste inadempimento quando l'intermediario:
- non esegue o esegue solo in parte la prestazione imposta dalla decisione dell'Arbitro Bancario Finanziario;
- non rimborsa al cliente i 20 euro versati come contributo spese, se il ricorso è stato accolto anche solo in parte;
- non versa alla Banca d'Italia il contributo spese dovuto se il ricorso viene accolto anche solo in parte.
Sussiste mancata cooperazione al funzionamento della procedura, a titolo esemplificativo, nei seguenti casi:
- ripetute omissioni nell’invio della documentazione utile ai fini della valutazione del ricorso
- mancata produzione della documentazione richiesta dal Collegio
- mancato versamento dei contributi dovuto ai membri dei Collegi designati dalle associazioni degli intermediari.
Olinda SAS (di seguito anche "Olinda" o "Istituto") comunica di non aver adempiuto alle seguenti Decisioni dell'Arbitro Bancario Finanziario ("ABF"):
- Decisione n. 0013339 del 27/12/2024 con la quale ABF ha accolto parzialmente il ricorso promosso da parte ricorrente e ha disposto che venga corrisposto a quest'ultima la somma di € 27.896,00 con buona valuta. Al riguardo, l'Istituto ritiene di aver dimostrato la sussistenza i) della colpa grave in capo a parte ricorrente e ii) della autenticazione cd. forte delle operazioni. Per tale motivo, Olinda ritiene opportuno rivolgersi al giudice ordinario con l’obiettivo di dimostrare la correttezza del proprio operato e la valenza probatoria della documentazione già prodotta in sede stragiudiziale.
Le decisioni inadempiute sono consultabili nella apposita sezione del sito dell’ABF.
Effective January 22nd 2025 to February 14th 2025
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DECISIONI ABF INADEMPIUTE / CON MANCATA COOPERAZIONE
Sussiste inadempimento quando l'intermediario:
- non esegue o esegue solo in parte la prestazione imposta dalla decisione dell'Arbitro Bancario Finanziario;
- non rimborsa al cliente i 20 euro versati come contributo spese, se il ricorso è stato accolto anche solo in parte;
- non versa alla Banca d'Italia il contributo spese dovuto se il ricorso viene accolto anche solo in parte.
Sussiste mancata cooperazione al funzionamento della procedura, a titolo esemplificativo, nei seguenti casi:
- ripetute omissioni nell’invio della documentazione utile ai fini della valutazione del ricorso
- mancata produzione della documentazione richiesta dal Collegio
- mancato versamento dei contributi dovuto ai membri dei Collegi designati dalle associazioni degli intermediari.
Olinda SAS (di seguito anche "Olinda" o "Istituto") comunica di non aver adempiuto alle seguenti Decisioni dell'Arbitro Bancario Finanziario ("ABF"):
- Decisione n. 6097/24 del 22/05/2024 con la quale l’ABF ha riconosciuto ai ricorrenti il rimborso totale delle operazioni eseguite via app. Al riguardo, l'Istituto ritiene di aver dimostrato la autenticazione cd. forte delle operazioni, depositando coerenti e probanti LOG di navigazione che il Collegio coinvolto non ha ritenuto sufficienti a provare la autenticazione forte.
- Decisione n. 0013339 del 27/12/2024 con la quale ABF ha accolto parzialmente il ricorso promosso da parte ricorrente e ha disposto che venga corrisposto a quest'ultima la somma di € 27.896,00 con buona valuta. Al riguardo, l'Istituto ritiene di aver dimostrato la sussistenza i) della colpa grave in capo a parte ricorrente e ii) della autenticazione cd. forte delle operazioni. Per tale motivo, Olinda ritiene opportuno rivolgersi al giudice ordinario con l’obiettivo di dimostrare la correttezza del proprio operato e la valenza probatoria della documentazione già prodotta in sede stragiudiziale.
Le decisioni inadempiute sono consultabili nella apposita sezione del sito dell’ABF.
Effective August 12th 2024 to January 22nd 2025
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DECISIONI ABF INADEMPIUTE / CON MANCATA COOPERAZIONE
Sussiste inadempimento quando l'intermediario:
- non esegue o esegue solo in parte la prestazione imposta dalla decisione dell'Arbitro Bancario Finanziario;
- non rimborsa al cliente i 20 euro versati come contributo spese, se il ricorso è stato accolto anche solo in parte;
- non versa alla Banca d'Italia il contributo spese dovuto se il ricorso viene accolto anche solo in parte.
Sussiste mancata cooperazione al funzionamento della procedura, a titolo esemplificativo, nei seguenti casi:
- ripetute omissioni nell’invio della documentazione utile ai fini della valutazione del ricorso
- mancata produzione della documentazione richiesta dal Collegio
- mancato versamento dei contributi dovuto ai membri dei Collegi designati dalle associazioni degli intermediari.
Qonto - Olinda SAS comunica di non aver adempiuto alla seguente Decisioni ABF:
n. 6097/24 del 22/05/2024 con la quale l’ABF ha riconosciuto ai ricorrenti il rimborso totale delle operazioni eseguite via app, non è stata adempiuta in quanto l'Istituto ritiene di aver dimostrato la autenticazione cd. forte delle operazioni, depositando coerenti e probanti LOG di navigazione che il Collegio coinvolto non ha ritenuto sufficienti a provare la autenticazione forte. Le decisioni inadempiute sono consultabili nella apposita sezione del sito dell’ABF.
Terms and Conditions - EN/DE
Künstliche Intelligenz bei Qonto
Intelligenza artificiale in Qonto
Artificial intelligence at Qonto
L'intelligence artificielle chez Qonto
Inteligencia artificial en Qonto
Service de Création Entreprise - Mandataire - FR
Service de Création Entreprise - Client - FR
Company Creation Service - Client - EN
Company Creation Service - Agent - EN
PPP Extension (March 2025)_DE
PPP Extension (March 2025)_EN
Information préalable à la conclusion d'un contrat d'assurance - FR
Effective September 10th 2024
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INFORMATION PRÉALABLE À LA CONCLUSION D'UN CONTRAT D'ASSURANCE
(article L521-2 du code des assurances)
(article L521-2 du code des assurances)
- Identification de la société : OLINDA SAS, nom commercial QONTO, société par actions simplifiée au capital de 298 160,71 euros, SIREN 819 489 626 – 18 rue de Navarin, 75009 Paris.
- Immatriculation à l'ORIAS : QONTO est immatriculée auprès de l’ORIAS (www.orias.fr) sous le n° 18 004 091 et agit, pour la fourniture de ce service, en tant que Mandataire d’intermédiaire d’assurance (MIA) exclusif de la société EASYBEE SAS, nom commercial STELLO (21 rue de Madrid, 75009 Paris - R.C.S 824 963 490 - ORIAS n° 17 003 064).
- Produits d'assurance commercialisés : En sa qualité de MIA exclusif, Qonto ne commercialise que les produits d'assurance de EASYBEE.
- Liens financiers : Conformément aux dispositions des articles L. 521-2 et R. 521-1du Code des assurances, QONTO indique ne détenir aucune participation, directe ou indirecte, dans une entreprise d’assurance, et qu'aucune entreprise d'assurance ne détient une participation, directe ou indirecte, représentant 10 % ou plus des droits de vote ou du capital de QONTO.
- Rémunération : Qonto est rémunérée sur la base d'une commission, c'est-à-dire une rémunération incluse dans la prime d'assurance.
- Réclamations : Le souscripteur peut contacter le Service client de QONTO :
- Par email à l’adresse : [email protected]
- Par téléphone: +33 1 76 41 03 08
- Par courrier postal: OLINDA SAS, 18 rue de Navarin, 75009 Paris
Pour soumettre une réclamation, le souscripteur est invité à contacter le Service Réclamations de QONTO à l'adresse [email protected].
Effective September 10th 2024 to September 10th 2024
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INFORMATION PRÉALABLE À LA CONCLUSION D'UN CONTRAT D'ASSURANCE
(article L521-2 du code des assurances)
(article L521-2 du code des assurances)
- Identification de la société : OLINDA SAS, nom commercial QONTO, société par actions simplifiée au capital de 298 160,71 euros, SIREN 819 489 626 – 18 rue de Navarin, 75009 Paris.
- Immatriculation à l'ORIAS : QONTO est immatriculée auprès de l’ORIAS (www.orias.fr) sous le n° 18 004 091 et agit, pour la fourniture de ce service, en tant que Mandataire d’intermédiaire d’assurance (MIA) exclusif de la société EASYBEE SAS, nom commercial STELLO (21 rue de Madrid, 75009 Paris - R.C.S 824 963 490 - ORIAS n° 17 003 064).
- Produits d'assurance commercialisés : En sa qualité de MIA exclusif, Qonto ne commercialise que les produits d'assurance de EASYBEE.
- Liens financiers : Conformément aux dispositions des articles L. 521-2 et R. 521-1du Code des assurances, QONTO indique ne détenir aucune participation, directe ou indirecte, dans une entreprise d’assurance, et qu'aucune entreprise d'assurance ne détient une participation, directe ou indirecte, représentant 10 % ou plus des droits de vote ou du capital de QONTO.
- Rémunération : Qonto est rémunérée sur la base d'une commission, c'est-à-dire une rémunération incluse dans la prime d'assurance.
- Réclamations : Le souscripteur peut contacter le Service client de QONTO :
- Par email à l’adresse : [email protected]
- Par téléphone: +33 1 76 41 03 08
- Par courrier postal: OLINDA SAS, 18 rue de Navarin, 75009 Paris
Pour soumettre une réclamation, le souscripteur est invité à contacter le Service Réclamations de QONTO à l'adresse [email protected].
Pre-contractual information for the conclusion of an insurance contract - EN
Effective September 10th 2024
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PRE-CONTRACTUAL INFORMATION FOR THE CONCLUSION OF AN INSURANCE CONTRACT
(article L521-2 of the French Insurance Code)
(article L521-2 of the French Insurance Code)
- Company Identification: OLINDA SAS, trading as QONTO, a simplified joint-stock company with a capital of 298,160.71 euros, SIREN 819 489 626 – 18 rue de Navarin, 75009 Paris.
- Registration with ORIAS: QONTO is registered with ORIAS (www.orias.fr) under number 18 004 091 and acts, for the provision of this service, as an Exclusive Insurance Intermediary Agent (MIA) for the company EASYBEE SAS, trading as STELLO (21 rue de Madrid, 75009 Paris - R.C.S 824 963 490 - ORIAS no. 17 003 064).
- Insurance Products Marketed: In its capacity as an exclusive MIA, Qonto only markets the insurance products of EASYBEE.
- Financial Links: In accordance with the provisions of articles L. 521-2 and R. 521-1 of the French Insurance Code, QONTO states that it does not hold any direct or indirect participation in an insurance company, and no insurance company holds a direct or indirect participation representing 10% or more of the voting rights or capital of QONTO.
- Remuneration: Qonto is remunerated on the basis of a commission, which is a fee included in the insurance premium.
- Complaints: The policyholder can contact QONTO's Customer Service:
- By email at: [email protected]
- By phone: +33 1 76 41 03 08
- By mail: OLINDA SAS, 18 rue de Navarin, 75009 Paris
To submit a complaint, the policyholder is invited to contact QONTO's Complaints Service at the address [email protected].
Pricing - AT
Pricing - BE
Pricing - PT
Pricing - NL
T&Cs - NL
Conditions Générales d'Utilisation - BE
T&Cs - PT
Rahmenvertrag für Zahlungsdienste - AT
Pricing - DE/EN
T&Cs - BE
Tarifs - BE
T&Cs - AT
Foglio Informativo - Estensioni Financial Tools
Contratto - IT Estensioni Financial Tools
Community - Condizioni Generali di Utilizzo - IT
Qonto Communautés - Conditions générales d'utilisation - FR
API License Agreement - EN
DE - Annual Promo November (DE)
DE - Annual Promo (EN)
TTP Pricing (FR)_v1
Payment Processing Terms - TTP_v1.0 (FR)
Payment Processing Services Terms_v1.0 (FR)
TTP terms and conditions combined_v1.0 (FR)
Qonto DE - Insurance Hub - Initial Information (DE)
Qonto DE - Insurance Hub - Initial Information (EN)
Instagram Contest
Effective December 5th 2024
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Concurso de Instagram
Términos & Condiciones
1. Organizador
OLINDA (QONTO), SAS, 18 Rue de Navarin, 75009, París (Francia), constituida bajo la ley francesa, registrada con el número RCS de París n°819 489 626, representada por Alexandre PROT (en adelante denominada "Qonto").
2. Cómo participar
Este concurso (el "Concurso") es una competición con premios y tendrá lugar desde el 5 de diciembre de 2024 (la "Fecha de Apertura") hasta el 12 de diciembre de 2024 (la "Fecha de Cierre").
Para participar en el Concurso, los usuarios de Instagram deben:
- Seguir la cuenta @Qonto_es;
- Seguir la cuenta @elidefferary;
- Dar like al Reel del Concurso co-publicado por @elidefferary y @Qonto_es en Instagram;
- Contestar a la pregunta del Reel del Concurso co-publicado por @elidefferary y @Qonto_es en Instagram;
- Etiquetar a un(a) amigo/a sobre el Reel del Concurso co-publicado por @elidefferary y @Qonto_es en Instagram.
Al participar en el Concurso, los participantes (en adelante denominados "Participantes") aceptan estar sujetos a estas Reglas.
Para cualquier dificultad relacionada con el Concurso, los Participantes pueden contactar a Qonto en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].
3. Elegibilidad
El Concurso está abierto a todos los usuarios de Instagram mayores de 18 años, residentes en España (excepto empleados de Qonto).
El premio sólo podrá enviarse dentro del territorio español.
Al participar en el Concurso, los Participantes confirman que son elegibles para hacerlo y para reclamar el premio.
Qonto se reserva el derecho de solicitar a los Participantes que proporcionen prueba de edad y residencia.
Qonto se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de este Concurso en cualquier momento por cualquier motivo legítimo, incluyendo la prevención de fraude o fuerza mayor, y de rechazar las participaciones de los Participantes que no respeten las condiciones del Concurso.
4. El ganador
El ganador será seleccionado al azar (en adelante denominado el "Ganador") a través de la aplicación AppSorteos.
También se sorteará un suplente en caso de que el Ganador no reclame el premio dentro de las cuarenta y ocho (48) horas.
Qonto_es contactará personalmente al Ganador a través de un mensaje directo de Instagram el 12 de diciembre de 2024.
Sin embargo, si el Ganador rechaza el premio, no cumple las condiciones generales o no responde dentro de las cuarenta y ocho (48) horas posteriores al mensaje directo, el premio se entregará al suplente.
Si el suplente rechaza el premio, no cumple las condiciones generales o no responde dentro de las cuarenta y ocho (48) horas, el premio no será entregado.
5. El premio
El ganador recibirá un ordenador Apple MacBook Ari (2022), 13,6" Retina, Chip M2 de Apple, GPU 8Núcleos, 8GB, 256 GB SD, macOS, Teclado Magic Keyboard Touch ID, Gris Espacial (en adelante denominado el "Premio").
6. Reclamación de un premio
Qonto declina toda responsabilidad si el Ganador no puede recibir el Premio.
Para reclamar un Premio, el Ganador debe responder al mensaje directo de Instagram enviado por Qonto_es, especificando que desea recibirlo.
El Ganador deberá proporcionará los Datos Personales mencionados en la cláusula 7 (seudónimo de Instagram, nombre, apellido, dirección de correo electrónico y dirección postal) para que Qonto pueda enviarle el Premio por correo postal.
7. Protección de datos personales y publicidad
Para los fines del Concurso, Qonto necesitará procesar datos personales de los Participantes y, entre ellos, del Ganador, en relación con su participación en el Concurso, a saber: seudónimo de Instagram, nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal (los "Datos Personales").
Los datos se recopilan solo para los fines del Concurso y la entrega del Premio y no se almacenarán ni utilizarán para ningún otro propósito.
Los Participantes deben asegurarse de que la información proporcionada sea completa y precisa.
Qonto se compromete a procesar los Datos Personales de acuerdo con la legislación vigente aplicable al procesamiento de datos personales y, en particular, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, que entró en vigor el 25 de mayo de 2018, así como cualquier texto de aplicación como "directrices" (el "RGPD") y cualquier otro texto de aplicación relativo a la protección de datos que pueda ser aplicable (conjuntamente "Reglamentos Aplicables").
Los Datos Personales podrán ser transmitidos a cualquier proveedor de servicios de Qonto únicamente con el fin de organizar el Concurso y, en su caso, la entrega del Premio. Dicha transmisión estará sujeta a una obligación de confidencialidad.
Los Datos Personales no serán objeto de comunicación externa distinta de la prevista anteriormente, salvo para cumplir con requisitos legales o reglamentarios o a solicitud de una autoridad administrativa o un tribunal, de conformidad con los Reglamentos Aplicables.
De conformidad con los Reglamentos Aplicables, cada Participante tiene derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, copia, oposición al tratamiento y derecho a la portabilidad de sus Datos Personales.
Para ejercer estos derechos, el Participante puede enviar una carta a la siguiente dirección acompañada de cualquier prueba de identidad disponible: 18 Rue de Navarin, 75009 París, o un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected].
Se informa también a los Participantes que tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Qonto tiene derecho a comunicar libremente sobre el Concurso y sobre los resultados y el nombre del Ganador. A tal efecto, cada participante, al participar en el Concurso, autoriza a Qonto a mencionar el Concurso en los medios deseados por Qonto y a realizar publicidad relacionada con el Concurso. Además, los resultados podrán ser utilizados y difundidos por Qonto, respetando la privacidad de los participantes.
8. General
Cualquier pregunta, comentario o queja relacionada con el Concurso debe dirigirse a nosotros. Si hay motivos para creer que ha habido una violación de estas reglas, nos reservamos el derecho de excluirlo de participar en el Concurso.
Nos reservamos el derecho de cancelar, suspender, interrumpir o modificar el Concurso por cualquier motivo legítimo (en particular, en caso de sospecha de fraude, engaño o cualquier caso de fuerza mayor).
Estas Reglas (incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales) se regirán por la ley española y estarán sujetas a la jurisdicción de los tribunales españoles.
Effective December 5th 2024 to December 5th 2024
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Concurso de Instagram
Términos & Condiciones
1. Organizador
OLINDA (QONTO), SAS, 18 Rue de Navarin, 75009, París (Francia), constituida bajo la ley francesa, registrada con el número RCS de París n°819 489 626, representada por Alexandre PROT (en adelante denominada "Qonto").
2. Cómo participar
Este concurso (el "Concurso") es una competición con premios y tendrá lugar desde el 5 de diciembre de 2024 (la "Fecha de Apertura") hasta el 12 de diciembre de 2024 (la "Fecha de Cierre").
Para participar en el Concurso, los usuarios de Instagram deben:
- Seguir la cuenta @Qonto_es;
- Seguir la cuenta @elidefferary;
- Dar like al Reel del Concurso co-publicado por @elidefferary y @Qonto_es en Instagram;
- Contestar a la pregunta del Reel del Concurso co-publicado por @elidefferary y @Qonto_es en Instagram;
- Etiquetar a un(a) amigo/a sobre el Reel del Concurso co-publicado por @elidefferary y @Qonto_es en Instagram.
Al participar en el Concurso, los participantes (en adelante denominados "Participantes") aceptan estar sujetos a estas Reglas.
Para cualquier dificultad relacionada con el Concurso, los Participantes pueden contactar a Qonto en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].
3. Elegibilidad
El Concurso está abierto a todos los usuarios de Instagram mayores de 18 años, residentes en España (excepto empleados de Qonto).
El premio sólo podrá enviarse dentro del territorio español.
Al participar en el Concurso, los Participantes confirman que son elegibles para hacerlo y para reclamar el premio.
Qonto se reserva el derecho de solicitar a los Participantes que proporcionen prueba de edad y residencia.
Qonto se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de este Concurso en cualquier momento por cualquier motivo legítimo, incluyendo la prevención de fraude o fuerza mayor, y de rechazar las participaciones de los Participantes que no respeten las condiciones del Concurso.
4. El ganador
El ganador será seleccionado al azar (en adelante denominado el "Ganador") a través de la aplicación AppSorteos.
También se sorteará un suplente en caso de que el Ganador no reclame el premio dentro de las cuarenta y ocho (48) horas.
Qonto_es contactará personalmente al Ganador a través de un mensaje directo de Instagram el 27 de octubre de 2024.
Sin embargo, si el Ganador rechaza el premio, no cumple las condiciones generales o no responde dentro de las cuarenta y ocho (48) horas posteriores al mensaje directo, el premio se entregará al suplente.
Si el suplente rechaza el premio, no cumple las condiciones generales o no responde dentro de las cuarenta y ocho (48) horas, el premio no será entregado.
5. El premio
El ganador recibirá un ordenador Apple MacBook Ari (2022), 13,6" Retina, Chip M2 de Apple, GPU 8Núcleos, 8GB, 256 GB SD, macOS, Teclado Magic Keyboard Touch ID, Gris Espacial (en adelante denominado el "Premio").
6. Reclamación de un premio
Qonto declina toda responsabilidad si el Ganador no puede recibir el Premio.
Para reclamar un Premio, el Ganador debe responder al mensaje directo de Instagram enviado por Qonto_es, especificando que desea recibirlo.
El Ganador deberá proporcionará los Datos Personales mencionados en la cláusula 7 (seudónimo de Instagram, nombre, apellido, dirección de correo electrónico y dirección postal) para que Qonto pueda enviarle el Premio por correo postal.
7. Protección de datos personales y publicidad
Para los fines del Concurso, Qonto necesitará procesar datos personales de los Participantes y, entre ellos, del Ganador, en relación con su participación en el Concurso, a saber: seudónimo de Instagram, nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal (los "Datos Personales").
Los datos se recopilan solo para los fines del Concurso y la entrega del Premio y no se almacenarán ni utilizarán para ningún otro propósito.
Los Participantes deben asegurarse de que la información proporcionada sea completa y precisa.
Qonto se compromete a procesar los Datos Personales de acuerdo con la legislación vigente aplicable al procesamiento de datos personales y, en particular, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, que entró en vigor el 25 de mayo de 2018, así como cualquier texto de aplicación como "directrices" (el "RGPD") y cualquier otro texto de aplicación relativo a la protección de datos que pueda ser aplicable (conjuntamente "Reglamentos Aplicables").
Los Datos Personales podrán ser transmitidos a cualquier proveedor de servicios de Qonto únicamente con el fin de organizar el Concurso y, en su caso, la entrega del Premio. Dicha transmisión estará sujeta a una obligación de confidencialidad.
Los Datos Personales no serán objeto de comunicación externa distinta de la prevista anteriormente, salvo para cumplir con requisitos legales o reglamentarios o a solicitud de una autoridad administrativa o un tribunal, de conformidad con los Reglamentos Aplicables.
De conformidad con los Reglamentos Aplicables, cada Participante tiene derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, copia, oposición al tratamiento y derecho a la portabilidad de sus Datos Personales.
Para ejercer estos derechos, el Participante puede enviar una carta a la siguiente dirección acompañada de cualquier prueba de identidad disponible: 18 Rue de Navarin, 75009 París, o un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected].
Se informa también a los Participantes que tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Qonto tiene derecho a comunicar libremente sobre el Concurso y sobre los resultados y el nombre del Ganador. A tal efecto, cada participante, al participar en el Concurso, autoriza a Qonto a mencionar el Concurso en los medios deseados por Qonto y a realizar publicidad relacionada con el Concurso. Además, los resultados podrán ser utilizados y difundidos por Qonto, respetando la privacidad de los participantes.
8. General
Cualquier pregunta, comentario o queja relacionada con el Concurso debe dirigirse a nosotros. Si hay motivos para creer que ha habido una violación de estas reglas, nos reservamos el derecho de excluirlo de participar en el Concurso.
Nos reservamos el derecho de cancelar, suspender, interrumpir o modificar el Concurso por cualquier motivo legítimo (en particular, en caso de sospecha de fraude, engaño o cualquier caso de fuerza mayor).
Estas Reglas (incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales) se regirán por la ley española y estarán sujetas a la jurisdicción de los tribunales españoles.
NRC Generation And Tax Payment Services - ES
NRC Generation And Tax Payment Services - ES (Copy)
Conditions générales de prestations de service en mode SaaS - Regate - FR
Politique de cookies - Regate - FR
Effective December 17th 2024
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Politique de cookies - Regate - FR
1. Quelle est l'utilité de cette politique ?
Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données qui représente pour nous un gage de sérieux et de confiance, peu importe qu’il s’agisse de cookies ou de données personnelles.
La politique cookies vise à vous expliquer pourquoi nous utilisons des cookies ainsi que tout autre type de traceurs lorsque vous naviguez sur notre site https://www.regate.io
En revanche, cette politique cookies ne concerne que les traitements relatifs au dépôt de cookies et traceurs. Pour les autres traitements que nous effectuons, merci de consulter notre politique de confidentialité des données, accessible à tout moment sur notre site https://www.regate.io
2. Qu'est-ce qu’un cookie et quelle est son utilité ?
Les cookies et autres traceurs sont des petits fichiers “texte” placés et hébergés par un serveur sur votre smartphone, tablette ou ordinateur lorsque vous consultez un site internet.
Les cookies ne permettent pas de vous identifier personnellement mais identifient votre terminal (ex : smartphone, tablette, etc.) via votre adresse IP, ainsi que différentes informations liées à votre navigation (ex : durée de navigation, pages consultées, etc.) afin de:
- mémoriser votre identifiant afin de vous reconnaître lorsque vous vous connectez de nouveau sur un site internet et de conserver votre choix (ex : langues, refus des cookies, conserver votre panier, etc.).
- tracer et analyser l'usage que vous faites d'un site internet à des fins statistiques afin d'améliorer votre expérience et de vous fournir un service adapté à vos besoins.
- permettre de naviguer et d'utiliser un site internet dans des conditions optimales.
- analyser l'usage que vous faites d'un site internet afin de vous fournir de la publicité adaptée à vos besoins soit sur ce site internet soit sur d'autres sites internet.
Pour plus d’informations sur ce sujet, vous pouvez consulter les sites internet suivants : www.cnil.fr, www.allaboutcookies.org et www.youronlinechoices.eu.
3. Pourquoi utilisons-nous des “cookies” et pour combien
de temps ?
Lorsque vous vous connectez sur notre site internet https://www.regate.io, nous sommes amenés à déposer des cookies sur votre terminal uniquement pour les raisons et les fondements suivants:
- Cookies techniques qui permettent d'utiliser notre site https://www.regate.io en toute sécurité sur la base de notre intérêt légitime à vous proposer un site internet de qualité.
- Cookies techniques qui permettent de faire fonctionner les vidéos diffusées sur notre site https://www.regate.io sur la base de votre consentement préalable.
- Cookies statistiques qui permettent de connaître l’usage que vous faites de notre site https://www.regate.io (ex : durée de visionnage d’une page, pages consultées, etc.) sur la base de votre consentement préalable, afin de vous fournir un service adapté et de qualité.
- Cookies tiers qui permettent de diffuser de la publicité relative à nos services, de manière adaptée et adéquate, sur d'autres sites internet, sur la base de votre consentement préalable.
- Cookies tiers qui permettent d'identifier la source de votre arrivée sur notre site internet afin d'améliorer notre service au quotidien, sur la base de votre consentement préalable.
Nous vous confirmons toutefois que nous n'utilisons jamais des cookies tiers, c'est-à-dire de cookies qui permettent de tracer votre navigation sur d’autres sites internet que le nôtre.
Dans tous les cas, les cookies déposés, quelle que soit leur nature, sont conservés pendant une durée maximale de 13 mois à compter de leur installation et ne se renouvellent qu’en cas de nouvelle connexion sur notre site internet à l’expiration de ce délai. Si vous souhaitez plus de détails sur les durées d'utilisation de nos cookies, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected].
Toutefois, les données collectées à l’aide de ces cookies peuvent être conservées plus longtemps. Pour plus d’informations à ce sujet, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité accessible à tout moment sur notre site https://www.regate.io.
4. Quel contrôle avez-vous sur ces cookies ?
Vous ne pouvez pas vous opposer au dépôt de cookies techniques puisqu’ils sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site https://www.regate.io. A défaut, notre site serait potentiellement inutilisable.
Comme précisé précédemment, cette exception ne s’applique pas pour les cookies techniques déposés sur votre terminal pour faire fonctionner des vidéos. Dans ce cas précis, le dépôt de cookies n'est possible que si vous y avez préalablement consenti.
Cependant, en plus des droits détaillés dans notre politique de confidentialité, vous disposez bien évidemment du droit de refuser ou de retirer votre consentement à ce que tous les autres types de cookies soient installés sur votre terminal.
Le droit de refuser des cookies s’effectue à tout moment à l’aide de notre bandeau cookies. Dans l’hypothèse où le bandeau cookies ne s’afficherait plus, vous pouvez également paramétrer les cookies directement sur votre navigateur en suivant les instructions suivantes : Chrome, Microsoft Edge, Safari, Firefox et Opera.
5. Qui pouvez-vous contacter pour obtenir plus d’informations ?
Notre Délégué à la protection des données (“DPO”) est toujours à votre disposition pour vous expliquer plus en détail la manière dont nous utilisons des cookies et pour répondre à vos questions sur le sujet des données personnelles à l’adresse [email protected].
6. Comment pouvez-vous contacter la CNIL ?
Vous pouvez à tout moment contacter l’autorité de contrôle française en matière de protection des données (la “Commission nationale de l'informatique et des libertés” ou “CNIL”) aux coordonnées suivantes : Service des plaintes de la CNIL, 3 place de Fontenoy – TSA 80751, 75334 Paris Cedex 07 ou par téléphone au 01.53.73.22.22.
7. La politique peut-elle être modifiée ?
Nous sommes susceptibles de modifier notre politique cookies à tout moment pour l’adapter aux nouvelles exigences légales ainsi qu’aux nouveaux traitements que nous pourrions mettre en œuvre dans le futur. Vous serez évidemment informés de toute modification de cette politique.
Certifié conforme par Dipeeo ®
Effective December 17th 2024 to December 17th 2024
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Politique cookies
1. Quelle est l'utilité de cette politique ?
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En revanche, cette politique cookies ne concerne que les traitements relatifs au dépôt de cookies et traceurs. Pour les autres traitements que nous effectuons, merci de consulter notre politique de confidentialité des données, accessible à tout moment sur notre site https://www.regate.io
2. Qu'est-ce qu’un cookie et quelle est son utilité ?
Les cookies et autres traceurs sont des petits fichiers “texte” placés et hébergés par un serveur sur votre smartphone, tablette ou ordinateur lorsque vous consultez un site internet.
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- mémoriser votre identifiant afin de vous reconnaître lorsque vous vous connectez de nouveau sur un site internet et de conserver votre choix (ex : langues, refus des cookies, conserver votre panier, etc.).
- tracer et analyser l'usage que vous faites d'un site internet à des fins statistiques afin d'améliorer votre expérience et de vous fournir un service adapté à vos besoins.
- permettre de naviguer et d'utiliser un site internet dans des conditions optimales.
- analyser l'usage que vous faites d'un site internet afin de vous fournir de la publicité adaptée à vos besoins soit sur ce site internet soit sur d'autres sites internet.
Pour plus d’informations sur ce sujet, vous pouvez consulter les sites internet suivants : www.cnil.fr, www.allaboutcookies.org et www.youronlinechoices.eu.
3. Pourquoi utilisons-nous des “cookies” et pour combien
de temps ?
Lorsque vous vous connectez sur notre site internet https://www.regate.io, nous sommes amenés à déposer des cookies sur votre terminal uniquement pour les raisons et les fondements suivants:
- Cookies techniques qui permettent d'utiliser notre site https://www.regate.io en toute sécurité sur la base de notre intérêt légitime à vous proposer un site internet de qualité.
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Nous vous confirmons toutefois que nous n'utilisons jamais des cookies tiers, c'est-à-dire de cookies qui permettent de tracer votre navigation sur d’autres sites internet que le nôtre.
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Vous ne pouvez pas vous opposer au dépôt de cookies techniques puisqu’ils sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site https://www.regate.io. A défaut, notre site serait potentiellement inutilisable.
Comme précisé précédemment, cette exception ne s’applique pas pour les cookies techniques déposés sur votre terminal pour faire fonctionner des vidéos. Dans ce cas précis, le dépôt de cookies n'est possible que si vous y avez préalablement consenti.
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Le droit de refuser des cookies s’effectue à tout moment à l’aide de notre bandeau cookies. Dans l’hypothèse où le bandeau cookies ne s’afficherait plus, vous pouvez également paramétrer les cookies directement sur votre navigateur en suivant les instructions suivantes : Chrome, Microsoft Edge, Safari, Firefox et Opera.
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Vous pouvez à tout moment contacter l’autorité de contrôle française en matière de protection des données (la “Commission nationale de l'informatique et des libertés” ou “CNIL”) aux coordonnées suivantes : Service des plaintes de la CNIL, 3 place de Fontenoy – TSA 80751, 75334 Paris Cedex 07 ou par téléphone au 01.53.73.22.22.
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Remunerated account - DE - en
Remunerated Account - DE
Cuentas remuneradas - ES
Comptes rémunérés - FR
Remunerated account - FR - en
Outils Financiers - CGU - FR
Special Offer DE - Germany (Feb 2025)
Special Offer (DE) - German
Politique de cookies - Regate - ES
Oferta Especial - ES
Payment Processing Services Terms
Payment Processing Services Terms - EN
Payment Processing Services Terms - ES
Payment Processing Services Terms - DE
Special Offer - AR add on Q2 2025
Special Offer - AR add on Q2 2025 - DE
Special Offer - AR add on Q2 2025 - ES
Special Offer - AR add on Q2 2025 - FR
Documento Informativo de las Comisiones - ES
Contratto per il Servizio di elaborazione dei pagamenti
Foglio Informativo - Servizio di elaborazione dei pagamenti
TERMS AND CONDITIONS OF THE REMUNERATION OFFER
Effective April 2nd 2025
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TERMS AND CONDITIONS OF THE REMUNERATION OFFER
- OFFER DESCRIPTION - Qonto provides remuneration on the balance of the client's payment account(s). The remuneration rate and calculation method are determined solely by Qonto and may vary according to market conditions.
- ELIGIBILITY - The offer is exclusively available to Qonto clients who have paid all applicable subscription fees and other charges. Only clients specifically invited by Qonto can benefit from this offer.
- NON-TRANSFERABILITY - The benefit of this offer is strictly personal and cannot be transferred or assigned to any third party.
- MODIFICATION OF TERMS - Qonto reserves the right to modify or terminate this offer and its conditions at any time at its sole discretion, without prior notice.
- TAX OBLIGATIONS - The client is solely responsible for declaring and paying any taxes related to the benefits received under this offer.
- RIGHT OF REFUSAL -The client has the right to decline the benefit of this offer at any time by notifying Qonto.
Effective April 2nd 2025 to April 2nd 2025
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TERMS AND CONDITIONS OF THE REMUNERATION OFFER
- OFFER DESCRIPTIONQonto provides remuneration on the balance of the client's payment account(s). The remuneration rate and calculation method are determined solely by Qonto and may vary according to market conditions.
- ELIGIBILITYThe offer is exclusively available to Qonto clients who have paid all applicable subscription fees and other charges. Only clients specifically invited by Qonto can benefit from this offer.
- NON-TRANSFERABILITYThe benefit of this offer is strictly personal and cannot be transferred or assigned to any third party.
- MODIFICATION OF TERMSQonto reserves the right to modify or terminate this offer and its conditions at any time at its sole discretion, without prior notice.
- TAX OBLIGATIONSThe client is solely responsible for declaring and paying any taxes related to the benefits received under this offer.
- RIGHT OF REFUSALThe client has the right to decline the benefit of this offer at any time by notifying Qonto.