Contracts
- Contrato marco de servicios de pago - ES
- Folleto Informativo - Información precontractual - ES
- Documento Informativo de las Comisiones - ES
- Contrato de Prestación de Servicios de Procesamiento de Pagos (TTP)
- Folleto Informativo - Servicio de procesamiento de pagos TTP
- Formas jurídicas autorizadas - ES
- Actividades prohibidas - ES
- Oferta Especial - ES
- Política de Privacidad - ES
- Aviso Legal - ES
- Seguros y Asistencia - Tarjeta One-ES
- Seguros y Asistencia - Tarjeta Plus - ES
- Seguros y Asistencia - Tarjeta X - ES
- Declaración sobre el Responsable del sistema informático
- Oferta de recomendación – Términos y Condiciones de Uso - ES
Contrato marco de servicios de pago - ES
Version 3.0
Folleto Informativo - Información precontractual - ES
Version 5.1
Documento Informativo de las Comisiones - ES
Version 1.2
Contrato de Prestación de Servicios de Procesamiento de Pagos (TTP)
Version 3.0
Folleto Informativo - Servicio de procesamiento de pagos TTP
Version 3.0
Formas jurídicas autorizadas - ES
Version 1.1
Actividades prohibidas - ES
Version 3.0
Oferta Especial - ES
Version 5.0
Política de Privacidad - ES
Version 5.0
Aviso Legal - ES
Version 2.0
Seguros y Asistencia - Tarjeta One-ES
Version 1.1
Seguros y Asistencia - Tarjeta Plus - ES
Version 2.0
Seguros y Asistencia - Tarjeta X - ES
Version 2.1
Declaración sobre el Responsable del sistema informático
Version 1.0
Oferta de recomendación – Términos y Condiciones de Uso - ES
Version 1.0
Effective October 8th 2025
DownloadTable of Contents
Oferta de recomendación – Términos y Condiciones de Uso
1. ¿Cómo recomendar Qonto?
¿Eres cliente de Qonto y quieres recomendarnos? Para beneficiarte de esta oferta de recomendación ("la Oferta"), sólo tienes que seguir estos pasos:
- Lee atentamente estos Términos y Condiciones de Uso (los "T&C").
- Inicia sesión en tu aplicación Qonto, ve a “Ajustes y Herramientas” y dirígete a la sección "Recomendar Qonto" para obtener tu enlace de recomendación único.
- Comparte tu enlace de recomendación con tus contactos,a través de redes sociales, directamente desde la aplicación, o cópialo y pegalo para enviarlo manualmente
2. ¿Cuales son las recompensas para ti y las empresas que recomiendas la Recompensa?
Al recomendar a otra empresa, todos ganan:
- Quien hace la recomendación (el "Padrino") gana ochenta (80 €) euros
- La empresa recomendada (el "Apadrinado") recibe ochenta (80 €) euros
Esta suma se conoce como (la “Recompensa”). La cantidad de la Recompensa sera equivalente al monto vigente en la fecha en que el Apadrinado formaliza su contrato con Qonto.
3. ¿Quién puede optar a la Recompensa?
Para recibir la Recompensa, el Padrino y el Apadrinado deben cumplir todas las condiciones de elegibilidad que se enumeran a continuación. Ten en cuenta que si no se cumple alguna de estas condiciones, ni el Padrino ni el Apadrinado recibirán la Recompensa.
Podrás apadrinar si:
- Eres cliente activo de Qonto;
- Han transcurrido al menos treinta (30) días naturales desde la validación de tu cuenta Qonto.. Solo podrás crear un enlace de recomendación una vez transcurrido este plazo.
Podrás ser apadrinado si:
- Te conviertes en cliente de Qonto; y
- Has abierto una cuenta Qonto a través del enlace de recomendación enviado por tu Padrino.
Condiciones para desbloquear la Recompensa
La Recompensa se desbloqueará una vez que se cumplan las siguientes condiciones:
- El Apadrinado ha pagado la primera cuota de suscripción de su cuenta Qonto;
- El Apadrinado ha solicitado al menos una tarjeta física; y
- El Apadrinado ha realizado una o más transacciones con una tarjeta física por un importe total mínimo de 50 EUR en los sesenta (60) días naturales siguientes a la validación de su cuenta.
Atención, no todas las transacciones con tarjeta son elegibles para recibir la Recompensa. En particular, quedan excluidas de este programa las siguientes transacciones con tarjeta:
- Retiradas de efectivo;
- Todas las transacciones con tarjeta que impliquen una transferencia de fondos (por ejemplo, compra de tarjetas regalo, giros postales, compra de tarjetas de prepago, compra de criptomonedas, cheques de viaje, recarga de una cuenta bancaria mediante tarjeta);
- Cualquier transacción con tarjeta en restaurantes, bares o estancos, asi como aquellas relacionadas con apuestas, casinos y otros juegos de azar.
4. ¿Cuándo reciben la Recompensa el Padrino y el Apadrinado?
El pago de la Recompensa está condicionado al pago de la primera cuota por parte del Apadrinado y al cumplimiento de las condiciones de elegibilidad mencionadas anteriormente.
Una vez cumplidas estas condiciones, la recomendación será validada y la Recompensa se abonará en las respectivas cuentas Qonto del Padrino y del Apadrinado en un plazo de siete (7) días hábiles.
¿La empresa recomendada esta tardando demasiado en activar su cuenta?
Puedes seguir el estado de la recomendación directamente desde tu aplicación y enviarle un recordatorio en forma de mensaje predefinido para que finalice el proceso.
6. Uso adecuado. Lo que debes hacer y lo que debes evitar
Esta permitido:
- Compartir tu enlace de recomendación con cualquier empresa que conozcas. Si te gusta nuestro producto, nos encantará que compartas sus ventajas.
No esta permitido :
- Hacer un uso abusivo del programa de recomendación. El objetivo de esta recomendación es permitir a nuestros clientes hablar de nosotros y de nuestro producto, y animar a otras empresas a beneficiarse de nuestros servicios.
- Utilizar la recomendación abriendo una cuenta Qonto con el único fin de recibir una Recompensa sin un uso efectivo de la cuenta.
- Compartir tu enlace de recomendación en internet de forma indiscriminada, por ejemplo, en redes sociales.
Comprar palabras clave de anuncios o nombres de dominio similares a nuestro nombre comercial, denominación social o marca registrada para difundir tu enlace de recomendación. Esto constituiría una infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual.
7. ¿Qué más? Ten en cuenta que:
Qonto se reserva el derecho de suspender, terminar o modificar estos T&C en cualquier momento y por cualquier motivo.
Si tenemos una buena razón para creer que estas haciendo un uso fraudulento o indebido del enlace de Recomendacion, Qonto se reserva el derecho de no pagar la Recompensa, y/o de tomar cualquier otra medida apropiada. Por ejemplo, utilizar el enlace de recomendación para abrir una cuenta de Qonto con el único propósito de recibir la Recompensa constituye un uso indebido del programa que puede justificar el cierre de la cuenta y/o de las empresas recomentadas y el reembolso de la Recompensa.
Estos T&C están sujetos a la legislación francesa. Cualquier litigio relacionado con los mismos deberá ser sometido a la jurisdicción francesa competente.
Este programa no se aplica a los socios de Qonto con quienes ya se tiene un acuerdo de asociación, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Para recibir la Recompensa, tanto el Padrino como los Apadrinados deben cumplir las condiciones generales de Qonto, es decir, la empresa debe contar con una actividad empresarial real y una forma jurídica aceptada por Qonto.
Esta promoción está reservada para clientes registrados en la Agencia Tributaria como autónomos o para empresas vigentes en el Registro Mercantil.
Effective October 8th 2025
DownloadOffre de parrainage - Conditions générales d’utilisation
1. Comment recommander Qonto à votre réseau ?
Vous êtes client Qonto et vous souhaitez nous recommander autour de vous ? Pour bénéficier de la présente offre de parrainage (« l’Offre de parrainage»), rien de plus facile :
lisez les présentes conditions générales d’utilisation (les « CGU »).
connectez-vous à votre application et trouvez votre lien de parrainage dans la section « Recommander Qonto ».
partagez votre lien de parrainage avec vos contacts directement depuis l’app, ou copiez- collez votre lien pour le partager manuellement.
2. Quelle est la Récompense ?
En parrainant une autre entreprise, tout le monde y gagne, c’est simple :
le Parrain reçoit 200 euros ;
le Filleul reçoit 80 euros.
La présente récompense (La «Récompense») est perçue par le parrain (le «Parrain») et le filleul (le «Filleul») et correspond au montant de la récompense qui s’applique à la date à laquelle le Filleul signe son contrat.
Le Parrain et le Filleul peuvent également percevoir une Seconde Récompense dans les conditions prévues ci-après.
3. Qui est éligible à une Récompense ?
Pour recevoir une Récompense, le Parrain et le Filleul doivent remplir l’ensemble des conditions d’éligibilité listées ci-dessous. Attention, si l’une de ces conditions n’est pas remplie, ni le Parrain ni le Filleul ne percevront de Récompense.
Vous pouvez parrainer un ami si :
vous êtes un client Qonto;
votre contrat a été signé et votre compte Qonto validé depuis plus de trente (30) jours. Vous pourrez créer un lien de Parrainage uniquement une fois ce délai écoulé.
Vous pouvez être parrainé si :
vous êtes un client Qonto;
vous avez ouvert un compte Qonto grâce à un lien de Parrainage envoyé par votre Parrain.
La Récompense sera débloquée dès lors que vous remplissez les conditions suivantes :
le Filleul a réglé la première échéance d’abonnement relative à son compte Qonto;
le Filleul a commandé au minimum une carte physique ; et
le Filleul a réalisé une ou plusieurs opérations par carte physique d’un montant minimum de 50 EUR dans les soixante (60) jours calendaires suivant la validation de son compte. Attention, toutes les transactions par carte ne sont pas éligibles pour recevoir la Récompense.
Sont notamment exclues du programme de parrainage les transactions par carte suivantes :
les retraits d’espèces ;
toutes transactions par carte ayant pour objet un transfert de fonds (par exemple : achats de cartes cadeaux, mandat cash, achat de cartes prépayées, achat de crypto-monnaies, chèque de voyage, rechargement de compte bancaire par carte);
toutes transactions par carte dans les restaurants, débit de boisson ou bureau de tabac ou liées à des paris, casinos et autres jeux d’argent.
4. Dans quel délai les Parrains et Filleuls reçoivent-ils la Récompense ?
Le versement de la Récompense est conditionné au paiement d’une première échéance de paiement par le Filleul et au respect des conditions d’éligibilité énoncées ci-dessus.
Une fois ces conditions remplies, le Parrainage sera validé et la Récompense créditée sur les comptes Qonto respectifs du Parrain et du Filleul dans un délai de sept (7) jours ouvrés.
Que se passe-t-il si le Filleul met du temps à activer son compte ? Vous pouvez suivre le statut du Parrainage directement depuis votre app et lui envoyer un rappel sous la forme d’un message type, afin qu’il finalise l’activation du Parrainage.
5. Comment recevoir une Seconde Récompense ?
Si le Filleul, ayant rempli les conditions de l’offre de parrainage et reçu la Récompense, dépense plus de 3 000 euros avec une carte physique émise par Qonto dans les soixante (60) jours calendaires suivant la validation définitive du compte, le Filleul et le Parrain reçoivent une Seconde Récompense :
Le Parrain reçoit 200 euros ;
Le Filleul reçoit lui aussi 200 euros.
Une fois les conditions d’éligibilité remplies, le Parrainage sera validé et la Seconde Récompense créditée sur les comptes Qonto respectifs du Parrain et du Filleul dans un délai de sept (7) jours ouvrés.
6. Informations pratiques — Voici les choses à faire et à ne pas faire :
Vous pouvez :
partager votre lien de Parrainage avec toute entreprise que vous connaissez. Si vous aimez notre produit, nous sommes ravis que vous partagiez ses avantages;
Vous ne pouvez pas :
utiliser le programme de Parrainage de manière abusive. L'objectif de ce Parrainage est de permettre à nos clients de parler de nous et de notre produit autour d'eux et d’encourager d'autres entreprises à bénéficier de nos services;
utiliser le Parrainage en ouvrant un compte Qonto dans le seul but de recevoir une Récompense sans utilisation effective du compte;
partager votre lien de Parrainage sur Internet, par exemple sur les réseaux sociaux;
acheter de mots publicitaires ou de noms de domaines similaires à notre nom commercial, notre dénomination sociale ou notre marque déposée, afin de diffuser votre lien de Parrainage. Cela constituerait une infraction à nos droits de propriété intellectuelle.
7. Quoi d’autre ? Sachez que :
Qonto se réserve le droit de suspendre, mettre fin ou modifier ces CGU à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Pour tout usage frauduleux ou abusif du programme de parrainage, Qonto se réserve le droit de refuser le versement des récompenses et de prendre toute autre mesure appropriée. À titre d’exemple, le fait d’ouvrir un compte Qonto dans le seul but d’utiliser le Parrainage et de recevoir la Récompense constitue un usage abusif du Parrainage pouvant justifier la clôture de votre compte et/ou celui de vos Filleuls et le remboursement de la Récompense.
Ces CGU sont soumises au droit français. Tout litige y afférent sera porté devant la juridiction française compétente.